Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:
 
1. Đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội :
 

- Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 500k trở lên trong phạm vi 10km. Trường hợp khác, Playzone sẽ thông báo trực tiếp số tiền ship cho quý khách trước khi đi giao hàng (thông thường khoảng 10k-40k, hoặc hơn tùy từng địa điểm).

- Ngay khi quý khách đặt hàng, Playzone sẽ liên lạc lại với quý khách hàng để xác nhận thời gian giao hàng, và phí ship (nếu có)
 

2. Đối với khách hàng ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác:
 

- Chúng tôi chuyển hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel hoặc EMS hoặc chuyển hàng qua nhà xe. 
- Cước vận chuyển bằng CPN quý khách có thể tính theo công cụ sau: http://www.viettelpost.com.vn/tinh-cuoc-
van-chuyen (đối với hàng cồng kềnh chi phí có thể sẽ cao hơn, do phải quy đổi trọng lượng theo công thức của công ty vận chuyển), Playzone sẽ thông báo trực tiếp số tiền ship cho quý khách trước khi chuyển hàng. 
- Cước vận chuyển của nhà xe tùy thuộc vào từng nhà xe, nhưng chắc chắn là rẻ hơn cước phí chuyển phát nhanh, đây là hình thức chuyển rẻ nhất. Nhưng quý khách hàng cần thanh toán chuyển khoản trước, vì nhà xe không có dịch vụ thu hộ tiền. 
- Thời gian chuyển hàng của dịch vụ CPN thường từ 24-36h (1-2 ngày). Thời gian chuyển hàng của nhà xe khoảng vài tiếng.
- Dịch vụ CPN sẽ chuyển hàng tận nhà quý khách, còn dịch vụ chuyển nhà xe quý khách phải ra nhà xe lấy, hoặc nhận
hàng trên quãng đường di chuyển của nhà xe đó.
 

3. Playzone chịu trách nhiệm hoàn toàn cho đến khi hàng hóa nhận đầy đủ và nguyên vẹn trên tay quý khách.